DEFINITION Quoi ?
La stratégie est un « ensemble d’actions coordonnées, d’opérations habiles, de manœuvres en vue d’atteindre un but précis ».
Cette définition s’apparente plus au vocabulaire guerrier mais elle illustre la notion fondamentale d’une action concertée.
OBJECTIF Pourquoi ? Quel but Viser
Parce que le patient et le client n’ont jamais été aussi libres de leurs choix, nous considérons qu’avoir un bon emplacement, de bons produits et de bons prix ne suffit plus à assurer la croissance d’une officine.
La fonction première d’une stratégie consiste à réduire la part d’incertitude et de hasard pour prendre les bonnes décisions. Notre objectif : repérer tous les leviers de la pharmacie afin d’installer une relation de séduction durable entre le patient et son officine.
VISION Ce qui nous différencie en la matière
L’analyse globale
Chez Fahrenberger aucun projet n’est le fruit du hasard. Tout est passé au crible. Avant toute proposition, nous mettons en place des outils d’analyse qui révéleront les vraies attentes des clients, les forces et faiblesses de l’officine mais aussi les menaces et opportunités extérieures.
La démarche collaborative
On peut être expert et savoir écouter, nous associons notre réflexion à celle du pharmacien. Main dans la main avec les clients nous pouvons ensemble trouver des solutions innovantes et adaptées au terrain local.
Partage des connaissances, offre d’expériences originales autour de l’éthique et du bien-être, affirmation de votre métier et de votre expertise, recherche de l’excellence sont des critères de de reconnaissance pour votre clientèle acquise et potentielle.
MOYENS Comment ça se matérialise avec quels outils
Connaissance du marché pharmaceutique, veille permanente sur les mouvements et les nouveautés, découverte, géostratégie, étude de votre zone d’influence, recherche de creusets de développement de chiffre d’affaires et de marge, tout est analysé et optimisé pour construire avec vous une stratégie marchande différenciante et gagnante.
